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　　雜志簡介

　　《地火》雜志是由中國石油天然氣集團公司主管、中國石油天然氣集團公司思想政治工作部主辦、中國石油作家協會協辦的國內外公開發行的文學季刊。

　　雜志本著“石油人寫(石油人寫作的作品)、寫石油人(社會作家寫作的石油題材的作品)”的原則，以石油題材以及涉油題材的文學作品為主，兼顧其他。

　　收錄情況

　　國家新聞出版總署收錄　萬方數據—數字化期刊群收錄期刊。

　　欄目設置

　　主要欄目：報告文學、小說、詩歌、散文、文學評論。

　　期刊優秀目錄參考：

　　1 行云 陳豪; 2

　　2 因為有你……——長嶺氣田地面工程施工紀實 沛雨; 4-9

　　3 黑瑪湖的秘密 李明坤; 10-20

　　4 菜園里的小人物 王瑞昌; 21-33

　　5 旱峪詩情 荊淑英; 34-68

　　6 荒漠紅 郝貴平; 69-91

　　7 青林兄妹的鞋 尹杰; 92-97

　　8 過年 王明新; 98-101

　　9 遙遠的合歡樹 范孟廣; 102-105

　　10 荒原紅霞 王洪峰; 106-108

　　11 在荒原(組詩) 李曉泉; 109-111

　　12 黃河女人(組詩) 高若虹; 112-114

　　13 慢時光里的石油(組詩) 許廷平; 115-117

　　14 一條秋水正在我的心間流淌(組詩) 劉瓊; 118-119

　　15 雪無疆(組詩) 顧偉; 120-121

　　16 瑪依塔柯山的百年記憶 羅基礎; 122

　　研究生論文發表：財務人眼中的“提升顧客購物體驗”

　　摘 要：目前國內的實體百貨業受電商沖擊很大，銷售持續低迷。實際上，實體店并非缺少客群，“先嘗后買”作為自古至今的一種交易習慣，更能說明實體店在一定程度上具有優勢。銷售業績下滑，只能說明現階段顧客的認可度不高。眾所周知，若想贏得顧客的眷顧，最重要的是提升顧客的購物體驗。每一個零售人都把這句話掛在嘴邊，但如何提升，我覺得很多人并沒有理解到位。提升顧客購物體驗，不只是把無理由退貨期延長至180天，也不只是對顧客盲目的有求必應。既然是“買賣”交易，最實質的標準還是讓顧客覺得“物有所值”。若能在其它細微之處更加體貼就再好不過!我是一名賣場財務人員，僅站在財務角度，對“提升顧客體驗”談一些個人的想法。

　　關鍵詞：研究生論文發表 ,體驗,貨品管理,單品,支付方式,信息系統

　　現在是信息高度共享的社會，足不出戶可以知天下。實體門店依靠拼商品拼渠道難分伯仲。我個人覺得以下兩點還存在提升的空間。

　　第一，將賣場內全部貨品視為“自有商品”管理，為顧客提供快速的商品信息查詢功能;