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所屬欄目:電子商務論文 發布日期:2011-11-16 09:30 熱度:
摘要:信息時代,網絡交易日趨成熟,符合生態文明已經成為電子商務交易的基本原則,生態文化是電子商務交易的先導,是電子商務發展的巨大推動力。發展生態文化,提高電子商務生態文明和責任,對于全面推進電子商務發展、構建社會主義和諧社會,具有深遠意義。
關鍵詞:生態責任論文;生態文明論文;生態文化論文;電子商務論文;交易過程論文
21世紀,我國電子商務交易額2008年達到3.1萬億元,同比增長44.8%,2009年達到3.8萬億元,同比增長21-7%,連續兩年創新高,交易額連創新高,反映了我國電子商務整體快速增長的態勢。
據了解,2009年我國網絡零售實現了三個里程碑式的突破。網絡購物用戶規模達1.O8億人,年增長45.9%,網絡購物使用率繼續上升,達28.1%:網絡購物交易額達到2586億元,較2008年的1257億元,增長1O5.8%,已占社會消費品零售總額的2.06%。
互聯網的發展,從根本地改變了人們溝通模式、生活方式和工作習慣,通過電子商務網站進行購物、交友、網上支付、遠程教育、訂票、預酒店等等,以上種種,都節省了交通成本、時間成本和紙張等載體成本,是實現生態文明的最好體現。
一,生態文明與生態責任論文
生態是指生物之間以及大自然環境之間的相互關系與存在狀態,即自然生態。我們說的生態文明,則是指人類遵循人、自然、社會和諧發展人與自然、人與人、人與社會和諧共生、良性循環、全面發展、持續繁榮為基本宗旨的文化倫理形態,它將使人類社會形態發生根本轉變。
長久以來,工業文明的生產方式,從原料到產品到廢棄物,是一個非循環的生產:生活方式以物質主義為原則,以高消費為特征,認為更多地消費資源就是對經濟發展的貢獻。生態文明卻致力于構造一個以環境資源承載力為基礎、以自然規律為準則、以可持續社會經濟文化政策為手段的環境友好型社會。實現經濟、社會、環境的共贏,關鍵在于人的主動性。人的生活方式就應主動以實用節約為原則,以適度消費為特征,追求基本生活需要的滿足,崇尚精神和文化的享受。
網絡可以大大提高生產效率、流通效率和工作效率。網絡可以大大減少交易成本,縮短生產廠商與最終用戶之間的距離,改變傳統的市場結構:網絡可以簡化商品流通環節,降低辦公費用,節省流通時間和流通成本,提高交易的效率:網絡能夠迅速將有價值的信息以最快的速度、最低的成本傳遞給需要的客戶,如最新產品信息,從而取得競爭優勢:網絡可以使政府和企業及時了解國內外的投資、融資、項目、市場等情況,避免盲目引進、盲目投資、盲目建設的現象:網絡可以使資金能夠在極短的時間內為企業服務,加速資金的周轉,提高資金的利用率:網絡可以使企業以最快的速度獲得最新的技術信息,從而避免自己的盲目研究與開發也可以使企業盡•決利用各種新技術,提高勞動生產率。這樣,網絡就可以節約成本、提供效率,促進生態文明的發展論文。
商務交易一體現目前電子商務的專業化服務體系應當充分體現生態文明,電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本:另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率,節約了資源。為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構,體現了文明社會的生態要求。
與傳統的商務活動相比較,電子商務具有以往所沒有的特點:交易市場龐大、交易速度快捷、交易過程虛擬、交易成本低廉、交易環節透明化等特點。電子商務打破了區域和國界的概念,開辟了巨大的網上商業市場,拓展了企業的發展空間和貿易機會,形成了龐大的消費群體。比如最豐富的信息供應網阿里巴巴,它是全球企業間(B2B)電子商人銷售產品、拓展市場及網絡推廣的首選網,是電子商務網上貿易平臺,是全球領先的網上交易市場和商人社區,遍布220個國家地區,成為全球商。這就使交易市場最大程度的龐大起來。同時,它又是通過網絡交易、貿易,世界各地都可以通過發達的網絡系統迅速地了解行業動態,進行學習、交流或管理。這整一個過程精簡了中間環節,壓縮了輔助設施,且不受認為因素的干預,加快了交易速度。在網上交易,包括商務洽談、簽約、到貨、支付等均無須當面進行。比如阿里巴巴的商人論壇、阿里巴巴淘寶、進出口貿易、信息反饋等,一切活動都能在網上完成,這就完成了交易過程虛擬化的特點。
電子商務的這些特點,就是現代電子商務和和傳統商務的區別,從電子商務交易的環節人手,可以實施交易過程虛擬化體電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框,當客戶填完訂購單后,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉,訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏論文。
(4)網上支付網絡交易是一個完整的過程,網上支付是其中最重要的環節�?蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡帳號進行支付。在網上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。
(5l網絡帳戶網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
(6)物流配送對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網絡中進行物流的調配論文。
(7)售后服務電子商務能十分方便地采用網頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的回路。
四、電商務生念文明的未來展望論文
現在已有越來越多的公司,開始運用Internet來進行采購和銷售,這不僅意味著商業機會的大量增加,而且意味著一個真正的全球性電子商務生態文明的發展。
21世紀,對社會而言,電子商務不僅是計算機硬、軟件、電信、互聯網的簡單組合,而且通過國際資本迅速滲透到零售、媒體傳播、醫藥等傳統產業,并賦予傳統產業以新的技術含義。
由于網絡時代技術革新突飛猛進,產品的生命周期越來越短,產品和服務的價格不斷下降,這十分有利于生態文明的發展,消費者的實際購買力可以大大提高:網絡可以加劇“國內競爭國際化,國際競爭國內化”的格局,激烈的競爭可以使企業不斷采取新技術、新工藝,挖掘企業內部潛力,在盡力生產和提供顧客最需要的產品和服務的同時,開始電子商務生態文明的進程。
根據以上分析,我們應未雨綢繆,加快我國電子商務生態文明發展的步伐,增強我國廣大企業在全球經濟中的競爭能力,具有非常重要的現實意義和歷史意義。在全球網絡經濟剛剛興起的時代背景下,要緊緊抓住這個難得的歷史機遇,大力加強電子商務生態文明設施和人才隊伍建設,推動以電子商務生態文明為核心的信息技術產業發展論文。
現出生態文明的本質論文。
從目前來看,電子商務的商業模式發展迅速,電子商務涉及到多領域的技術,主要包括:電子支付技術、網絡通信技術、安全技術、電子數據交換技術、數據共享技術和數據自動俘獲技術等。
(1)網絡廣告電子商務可憑借企業的Web服務器和客戶的瀏覽,在Internet上發播各類商業信息。客戶可借助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。
(2)交易洽談電子商務可借助非實時的電子郵件(E-mail】,新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)未交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
文章標題:生態文明在電子商務交易過程的體現和運用論文
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