內容提要：在城市頻道普遍受到擠壓，專業頻道更是夾縫中求生存的局勢下，我臺的生活頻道則更需要有共性的彰顯和個性的突破才能在收視市場上占領一席之地。頻道專業化，欄目個性化。品牌是頻道的核心競爭力，欄目是頻道品牌建設的重點，
　　關鍵詞：西寧電視臺生活頻道生活欄目定位運作
　　在城市頻道普遍受到擠壓，專業頻道更是夾縫中求生存的局勢下，西寧電視臺一直在遵循“頻道專業化，欄目品牌化，節目精品化”的辦臺理念，設置了“新聞綜合頻道”，“生活服務頻道”，其中新聞頻道以欄目設置合理，可視性強受到觀眾的認可和好評。而生活頻道則更需要有共性的彰顯和個性的突破才能在收視市場上占領一席之地。
　　在之前的運行中，我感到我們臺的生活服務頻道并沒有做到頻道專業化，生活頻道較之經濟，娛樂，影視等其他專業頻道更寬泛，但是我們也應該清醒的認識到地方專業頻道在各類資源的配備上相對較弱，不可能像央視那樣在人力，財力去操作高投入，大時段，涉及面廣的自辦節目，而且還要面臨城市頻道本身的內部良性競爭，四面出擊不利于集中優勢，凸現個性，做起來盲目，觀眾也會無所適從。因此，生活頻道應精心策劃一檔日播型主打欄目，并在個性化上動足腦筋；內容上以實用性強的各類小竅門為主，用服務抓人；表現手法采用編導和觀眾的情景演繹展現，用故事抓人；表現風格上以風趣幽默為主；用娛樂抓人，不斷強化觀眾的互動參與，用真實體驗抓人；內容時效盡可能貼近夏都市民的生活需求，用本土【貼近性】抓人。要致力于把這檔日播型生活節目打造集服務性、故事性、娛樂性、體驗型、本土性為一體的強勢品牌節目。另外，在開辦一檔用鏡頭記錄夏都市民萬家燈火的真情故事的欄目，本色展現普通老百姓平凡而有不簡單的生活狀態。讓這兩檔自辦節目珠聯璧合，使生活頻道的觸角深深扎根與夏都百姓的日常生活，都會有不俗的收視表現和社會影響力。
　　重點抓住了，突出了，保證了，頻道在整體把握上再配上情感劇場，開心劇場等以女性觀眾群為主的影視劇，在編排上注意目標觀眾群的順溜。這樣，生活服務頻道就會真正實現了頻道專業化。
　　如今的電視競爭異常慘烈，衛視、地面頻道、數字收費頻道，都在使出渾身解數來爭奪收拾份額。電視觀眾的兩大陣營：游離受眾人群和核心受眾人群（忠實觀眾）也在發生變化，游離的受眾人群越來越擴大，核心受眾人群越來越稀缺。顯而易見的實事是，只有占有最大化的核心人群，一個欄目，一個頻道，乃至一個電視臺才能在競爭中獲取最大化的受益。正是因為核心受眾人群稀缺每個欄目，乃至頻道都必須特別珍惜它。而對于生活服務類欄目來說，珍視核心受眾人群尤為重要。
　　生活服務類欄目的本身特性決定了它是個窄眾化欄目，它不像新聞類欄目，可以吸收大多數年齡層次的人群，也不像娛樂節目，遠離柴米油鹽等具體的生活細節。它必須針對具體人群，并和這一人群生活質量的提高緊密相關。夏都生活秀是我臺唯一的生活服務類欄目，在欄目兩年多的運作當中我們清醒的認識到生活欄目要致力于集服務性、故事性、娛樂性、體驗型、本土性為一體，展現普通百姓平凡而又不簡單的生活狀態，要把欄目的觸角扎根于夏都百姓的日常生活，走進社區以活動為載體，擴大欄目的影響力。
　　做為電視生活服務類節目的工作者，應當樹立一種理念：與消費者通行——關注市場經濟條件下普通消費者的生活，真正做到貼近群眾、走進生活，想觀眾之想，急觀眾之所急。總結夏都生活秀欄目開播以來的經驗教訓，結合全國電視生活服務類節目的歷史和現狀，我深深感到，在電視生活服務類節目的具體運作中，有必要強調以下幾點：
　　第一，加大策劃力度：
　　生活服務類節目是為廣大受眾傳播知識、指導生活、陶冶情操，滿足人們日益增長的物質和文化生活的需要，要想做到節目視角寬泛，關注人群增多，表達內涵深遠，必須在策劃上下功夫，要做到事前策劃、事中策劃、事后策劃，特別是要重視選題與采訪的策劃，并強調欄目與節目評估后的節目再策劃，這為電視生活服務類欄目的可視性奠定了良好的基礎。比如我們在進社區搞大型公益活動的時候，欄目組所有編采人員都參與了策劃，在活動現場針對一些臨時狀況，又進行了事中策劃，節目制作時又進行了事后策劃，播出效果達到預期的目的。
　　第二，重視選題工作：
　　選題首先要有新聞性、時效性。生活服務類欄目的選題是人們每天接觸得衣，食，住，行等方面的內容，他不象新聞節目那樣能直接反應社會生活的熱點、難點，但是我們可以從社會熱點、難點問題中尋找服務性節目的資源。比如，西寧市實施暢通工程，新聞節目著重報道了工程實施的時間、過程、意義等簡單情況，而生活服務類節目在做報道時則主要側重在暢通工程如何方便了百姓生活等等，具體服務于市民。生活中五花八門的流行趨勢、消費主張、養生之道等等，都在迅速蔓延的同時影響著人們的生活態度、生活方式、生活習慣、生活節奏，生活服務類節目的編導如果把這些街頭巷尾大大小小的變化通過自己獨特、平和的視角，傳遞給廣大觀眾，委婉的追蹤著熱點，分析著熱點，引導人們提高生活品位，改善著生活質量，不但能擴大選題的范圍，還能增強生活服務類節目的新聞性、時效性。其次選題要加強社會性；社會生活千變萬化，生活服務類節目的選材同樣豐富多彩。要從社會各個層面來挖掘選題，讓節目有很大的包容性。比如選購住房是百姓關心的問題，我們在節目中播放了《我的住房我做主》，涉及了西寧市的房價，貸款手續辦理等具體實際問題，節目播出后深受市民歡迎。因此，重視生活服務類節目的選題力度，增強節目的新聞性、時效性、社會性是做好節目的基本保障。
　　第三，立足地域化，突出本土化和平民化：
　　對于我臺來講，要想辦好生活服務類節目，必須以地域特色作為戰略重點，以無可取代的貼近性為依托來吸引受眾。西寧的山美、水美、人美、社會美。美就是生活，我們應該做到西寧人看西寧臺，越看越自在。什么叫‘自在’，就是要讓西寧自己的山水人文在節目之中。比如《夏都生活秀》有一個“夏都風韻”板塊，制作了大量“西寧風光”的節目，西寧觀眾覺得很新鮮，我們采編了一期“茶汗河高原長綠杜鵑紅”，反映了“青海杜鵑叫冬青”的內容，西寧觀眾普遍反映“我們西寧人都不知道西寧有這么奇美的杜鵑花啊！”做生活節目要走“平民之路”。這就要求欄目組的人就像社區的工作人員，主持人就像鄰居的小媳婦、大閨女。比如我們《夏都生活秀》有一個“美食美客”的板塊，就是邀請社區的居民上電視，在自家的廚房里教觀眾做家常菜。這個板塊只有三分鐘的時長，卻成了名牌欄目。因此立足地域化，突出本土化和平民化是我臺生活服務類節目占穩市場的法寶。
　　第四，提高人員素質，發揮主持人的關鍵作用：
　　生活服務類節目的可視性有多少，主持人是關鍵。主持人不光要有藝術的功底，還要抓住藝術的真諦，就是一個“情”字。他要求主持人在講述知識點時讓受眾保持親切，鄰家的感覺最好；同時還要求主持人應該直接深入到生活中。生活服務類節目的主持人一定要具有豐富的生活經驗和足夠的現場應變能力，有幽默感，有親和力。
　　第五，增強互動性提高參與性：
　　只有充分調動觀眾參與到節目中來，成為節目中的一員，提高參與度，節目才會受到觀眾的歡迎。生活服務類節目在一些互動版塊中，應設參與獎。雖然目前我們欄目在五洲公司的支持下搞了有獎競猜，但是由于獎品檔次不高，對受眾仍然形不成吸引力。所以應該在提升獎品檔次的同時，設立參與獎，搞一些季度賽、年終總決賽，設置一些獎項，進一步推動觀眾參與節目的積極性。
　　第六，大膽創新，豐富節目內容：
　　生活服務類節目的采編人員要不斷創新，把市民生活中的生活小竅門，小點子，小知識以多彩的電視手法表現出來，讓觀眾喜聞樂見。同時，生活服務類節目應當在節目時長上做調整，最好調至半小時之內，這樣才可以增加更多的信息量，提高更好的收視效果，形成更強的競爭力。
　　針對現狀，我認為生活頻道應在欄目設置、科學編排、自身宣傳上下功夫，要立足現有、巧打地域牌、辦出特色，在增強地域性上，要注意根據地方觀眾的收視規律、收視習慣來組織編排節目，夏都市民受季節、氣候、地理環境的影響，還沒有養成早間收看電視的習慣，而且晚上的夜生活也沒有形成習慣，對于大多數人來說，收視的黃金時間僅僅局限在晚上八點以后到十點之前，在這一時段我們就要集中精力，開發我們的主打節目，將我們的特色在這一時間充分展示，以帶有濃厚地域色彩的生活節目，拉近與觀眾的距離，爭取進入觀眾心中必看節目的名單。
　　總之，品牌是頻道的核心競爭力，欄目是頻道品牌建設的重點，要以人為本，內容為王，以活動為載體，團隊支撐，逐步實現節目內容的信息最大化，節目播出量最大化，才能實現收視率的最大化.